Cookiebeleid
Art. 22.2 LSSI-CE en RGPD (AVG)
Wanneer we je om toestemming vragen
De cookies die deze website gebruikt zijn strikt noodzakelijk om de winkel te laten werken: het onthouden van je winkelmandje, je taal, je sessie, de bestelling die je aan het betalen bent en wat je antwoordt op de melding over statistieken. Art. 22.2 van de LSSI stelt deze cookies vrij van de toestemmingsplicht.
Er is geen reclame, geen ingesloten sociale media en geen diensten die je van de ene website naar de andere volgen: er is geen Google Analytics, geen Meta-pixel en geen lettertypen die van buitenaf worden geladen.
We meten wel hoe de winkel wordt gebruikt, met PostHog, maar alleen als je dat accepteert: tot dan wordt het script niet geladen. Daarom zie je een melding die je uitsluitend vraagt naar de statistieken, met «Accepteren» en «Weigeren» op gelijke voet. Welke gegevens worden ontvangen, op welke rechtsgrond en hoe lang ze worden bewaard, wordt uitgelegd in het Privacybeleid.
Zelfs als je accepteert, slaat PostHog geen cookies of andere gegevens op in je browser: het telt de bezoeken met een pseudonieme identificator die het op zijn servers berekent en die elke dag verandert.
Je kunt je antwoord op elk moment wijzigen via «Statistiekvoorkeuren», onderaan elke pagina. De toestemming intrekken is net zo eenvoudig als die geven en vanaf dat moment wordt het script niet meer geladen.
Mocht er ooit reclame of een andere meting worden toegevoegd, dan word je daar apart naar gevraagd, en er wordt niets geactiveerd totdat je een keuze maakt.
Wat er precies wordt opgeslagen
Geen van deze cookies wordt gedeeld met derden en geen ervan dient voor reclame.
In onze apps zijn er geen cookies, maar de telefoon bewaart, met hetzelfde technische doel, je sessie (versleuteld) en de verzendgegevens die je aan het invoeren bent, die worden gewist bij het afsluiten van de sessie; en het winkelmandje, de bestellingen die je zonder account hebt geplaatst (zodat je ze kunt volgen), de teksten van de app en of we je al naar de meldingen hebben gevraagd, die worden gewist bij het verwijderen van de app.
| Cookie | Waarvoor | Duur |
|---|---|---|
| pumpkin_cart | De artikelen in het winkelmandje tussen bezoeken onthouden | 30 dagen vanaf de laatste wijziging, of totdat het winkelmandje wordt geleegd |
| pumpkin_checkout | De verzendgegevens bewaren die je tijdens het afrekenen invoert, totdat je de bestelling bevestigt | 3 uur, of totdat je de bestelling bevestigt |
| pumpkin_pedido | Een halverwege betaalde bestelling onthouden, om niet twee keer dezelfde voorraad te reserveren | 24 uur, of totdat de bestelling is betaald of geannuleerd |
| pumpkin_lang | De taal die je hebt gekozen onthouden | 1 jaar |
| sb-… (Supabase) | Je sessie ingelogd houden als je een account hebt | Tot 400 dagen, of totdat je uitlogt |
| pumpkin_apple, pumpkin_google | Alleen tijdens het inloggen met Apple of Google: controleren of het antwoord overeenkomt met je inlogpoging | 10 minuten |
| pumpkin_admin_seen | Alleen in het beheer van de winkel: de sessie afsluiten na enkele minuten inactiviteit | Totdat de browser wordt gesloten |
| pumpkin_estadisticas | Onthouden of je de statistieken accepteert of weigert, zodat we het je niet op elke pagina hoeven te vragen | 1 jaar; daarna wordt het opnieuw gevraagd |
| pumpkin_equipo | Alleen in de browsers van wie in de winkel werkt: zodat hun bezoeken niet meetellen in de statistieken | 1 jaar |
Hoe je ze verwijdert
Je kunt ze op elk moment verwijderen via de instellingen van je browser. Houd er rekening mee dat, aangezien het technische cookies zijn, het verwijderen ervan je winkelwagen leegmaakt, je sessie afsluit en ervoor zorgt dat je opnieuw naar de statistieken wordt gevraagd.
Bij het betalen
Wanneer je op betalen drukt, brengt de browser je naar de omgeving van Redsys of PayPal, die aparte sites zijn met hun eigen cookiebeleid. Wat daar gebeurt, wordt beheerst door hun voorwaarden.